1.KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI VÀ CÁC HÌNH THỨC HOẠT ĐỘNG PHỔ BIẾN
Thương mại điện tử (e-Commerce), tên tiếng Anh là Electronic Commerce (EC), là mô hình kinh doanh cho phép doanh nghiệp và cá nhân thực hiện các hoạt động mua bán, phân phối hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử, đặc biệt là Internet.
Theo Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), thương mại điện tử được hiểu là toàn bộ các hoạt động sản xuất, tiếp thị, bán hàng và phân phối hàng hóa, dịch vụ bằng phương tiện điện tử.
Tại Việt Nam, theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP, thương mại điện tử là việc tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình thương mại bằng phương tiện điện tử có kết nối Internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác.
Về bản chất, thương mại điện tử chính là sự mở rộng của hoạt động thương mại truyền thống trên nền tảng số, giúp quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả hơn.
2.PHÂN BIỆT THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ KINH DOANH ĐIỆN TỬ
Thương mại điện tử thường bị nhầm lẫn với Kinh doanh điện tử (eBusiness), tuy nhiên đây là hai khái niệm khác nhau:
Thương mại điện tử (e-Commerce): tập trung vào các hoạt động mua bán trực tuyến, hướng ra bên ngoài như bán hàng, tiếp thị, đặt hàng, giao nhận và chăm sóc khách hàng.
Kinh doanh điện tử (eBusiness): phạm vi rộng hơn, bao gồm cả các quy trình nội bộ như quản lý sản xuất, tồn kho, tài chính, nhân sự và quản trị tri thức, nhằm nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Nói cách khác, thương mại điện tử là một phần của kinh doanh điện tử.
3.CÁC LOẠI HÌNH GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Dựa trên chủ thể tham gia giao dịch, thương mại điện tử được chia thành các loại hình phổ biến sau:
- B2B (Business to Business): giao dịch giữa các doanh nghiệp
- B2C (Business to Consumer): doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng
- C2C (Consumer to Consumer): giao dịch giữa người tiêu dùng với nhau qua nền tảng trung gian
- C2B (Consumer to Business): người tiêu dùng cung cấp sản phẩm hoặc giá trị cho doanh nghiệp
- B2E (Business to Employee): doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho nhân viên
- B2G (Business to Government): doanh nghiệp cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho cơ quan nhà nước
- G2G (Government to Government): giao dịch điện tử giữa các cơ quan chính phủ
- G2B (Government to Business): chính phủ cung cấp thông tin, dịch vụ cho doanh nghiệp
- G2C (Government to Citizen): chính phủ cung cấp dịch vụ công cho người dân
4.CÁC HÌNH THỨC HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
- Thư điện tử (Email): phương tiện giao tiếp và trao đổi thông tin phổ biến
- Thanh toán điện tử: thanh toán qua thẻ, chuyển khoản, ví điện tử, ngân hàng số
- Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI): trao đổi dữ liệu có cấu trúc giữa các doanh nghiệp
- Truyền tải dung liệu số: cung cấp và phân phối sản phẩm số qua Internet
- Mua bán hàng hóa hữu hình trực tuyến: quần áo, đồ gia dụng, phương tiện, hàng tiêu dùng…
Kết luận:
Thương mại điện tử đang trở thành xu hướng tất yếu trong nền kinh tế số, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh, mở rộng thị trường và tạo điều kiện thuận lợi cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ.
Qua đây KSIVN đã cho bạn hiểu hơn về E-COMMERCE nếu bạn có việc cần chúng tôi giải đáp xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
KSI VIET NAM CO.,LTD
Campus: 9th Dang Van Sam Street, 2nd Ward, Tan Binh District, HCMC, Vietnam.
Phone : 0938465766
MST : 0315404197
Web: ksivn.com